“第一陪诊”门诊就医陪伴服务系统（以下简称“第一陪诊”）是北京壹陪互网络科技有限公司推出的一个基于移动互联网的O2O医疗服务产品，它利用互联网技术，整合线上线下资源，为客户与服务人员之间搭建起来O2O信息服务平台。客户通过“第一陪诊”APP客户端，在线提交就诊陪伴服务需求，由线下陪诊员接收需求信息并在线抢单达成订单，在客户就诊医院提供诊前提醒、排队取号、就诊陪护、预约检查、取送标本、划价缴费、排队取药、输液陪伴、取送检查化验结果、协助办理入院手续等全过程门诊就医陪伴服务。“第一陪诊”系统解决了客户门诊就诊过程中的陪护问题，节省了亲朋好友的时间和精力，缩短客户就医时间，提高就医效率，有效改善就医体验。